8月15日-16日，水泊梁山风景区组织员工开展普通话使用专题培训。普通话是交际的重要工具和载体，在日常生活和工作中必不可少。随着梁山旅游事业的不断发展，在服务过程中使用标准普通话已成为必然趋势。推广使用普通话有利于保障信息传递的准确及时和业务的正常运转，有利于提高员工队伍素质和服务质量，从而提升管理水平和工作效率，树立梁山旅游的良好形象。

    本次培训班特邀普通话专职培训老师现场授课，根据鲁西南地区在普通话使用过程中所存在的问题进行现场纠正。培训现场气氛活跃，学员踊跃发言，积极与老师互动。

    水泊梁山风景区制定《梁山风景区普通话服务实施方案》，成立由总经理任组长，副总经理任副组长的普通话服务领导小组，鼓励窗口部门在日常接待服务中使用普通话，并互相监督实施，互相学习，掀起比、学、赶、帮、超的热潮。

    水泊梁山风景区以创建省级文明城市、争创AAAAA旅游景区、争创文明服务窗口和单位未契机，借助本次普通话学习培训，努力推行行业服务细微化，建设一支符合新形势发展要求的旅游服务队伍。

    不少员工表示，通过此次培训，克服了为难心理，在以后的工作中要大胆说普通话，同事之间相互鼓励、相互学习，相互指点、共同进步。