为维护街道辖区社会稳定，构建和谐的社会环境，水泊街道以“五到位”为突破口，有效调解矛盾纠纷，着力抓好信访稳定工作，为全县新城区建设和街道经济发展提供了稳定的社会环境。
        一、隐患排查到位。实行副科级领导联系村居制度，对各自联系点进行拉网式排查，共计排查各类重大矛盾上访问题10件，其他各类隐患矛盾9件，并把可能出现的各类矛盾隐患登记造册，做到发现早、介入早、情况清、底数明。
        二、包保责任到位。实行包保责任制，将排查出来的矛盾纠纷细化分解落实到责任人。确认属实的，按相关规定及时予以处理；对于反映失实的，予以解释澄清，消除误会。同时加强对重点对象的包保稳控，杜绝群体访、越级上访。对工作失职，造成群众越级上访、重复上访、集体上访的，严肃追究有关人员责任。截止目前，水泊街道没有发生一起集体上访事件。
        三、接访机制到位。实行党政领导干部每天轮流坐班、包保责任领导随时接访工作制，并明确专人负责记录、整理来访内容，确保做到“件件有着落，事事有答复”。今年以来已处理答复各类上访问题10件，满意率高达90%。
        四、信息值守到位。坚持落实领导带班24小时值班制度，确保带班领导、值班人员电话畅通，同时加强维稳信息报送工作，做到急事急报、特事特报、大事快报，确保不出任何问题。