12月10日，水泊梁山风景区对全体员工进行了年终服务测试，本次考核对员工培训所学的服务技能进行的一次巩固和梳理，也是对开展“微笑服务月”以来进行的一次总结。

水泊梁山风景区历年来高度重视对员工综合素质的培养，每年都会进行相应的培训和考核，随着景区的游客接待量的逐年攀升，对员工的综合素质要求也日益增高，培训考核不仅能时刻保持景区队伍的竞争力，更注重自身素质和服务水平的提高；考核结合了梁山旅游实际情况等相关要点，掌握服务技能，当好梁山的“形象代言人”，为游客提供更细微化、人性化的服务。