根据计划,梁山景区各科室、各班组工作人员每周二至周五每天上午八点半准时到会议室参加集中学习培训,每次培训时间为一小时。学习由各科室及部门负责人带领,每天带班学习者负责学习内容的搜集、整理及学习课件的制作。员工在学习过程中做好笔记,并就学习内容做好学习心得分享。
培训学习内容要求根据景区的工作实际,重点围绕景区管理与服务、普通话练习、工作责任心、团队执行力、国家重点旅游政策和法规及专业旅游知识等展开。
水泊梁山风景区将员工培训学习及综合素质的提高作为2017年度的重点工作内容之一。景区先后邀请济宁学院、曲阜师范大学等高校旅游管理专业及汉语语言文学专业的专业教师对员工进行集中培训,并通过考试及综合评比考核等方式激发员工学习的积极性。景区各部门也根据部门的职能制定了详细的内部学习计划,每天半小时的集中学习和分享渐渐成为员工的必修课。
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